透過應用需要授權以了解您的行動裝置使用行為。若缺少必要的授權,您將在測試連線結果中看到以下錯誤訊息:

  1. 應用程式資料遺失
  2. 應用程式資料已經 # 天未更新

應用程式資料用於提供您關於自己的應用程式使用行為、您花費最多時間的應用程式、您不使用的應用程式以及獎勵的洞察。以下是您可以修復這些訊息的方式:

授予應用使用權限

選項 1:透過裝置設定提供權限
 這些步驟適用於希望直接調整 Android 裝置設定的使用者:

  1. 在您的 Android 裝置上找到設定圖示
  2. 選擇安全性選單
  3. 下拉至底部,選擇「具有使用權訪問的應用程式」選項
  4. 在清單中找到 Via 應用程式。目前顯示的權限狀態是「關閉」
  5. 選擇 Via 應用程式選項
  6. 在右上方的「允許使用權訪問」選項上,將權限打開

完成了!您的應用程式使用權限現在應該已經打開。確認它已正確連接:

  1. 在您的 Android 手機上打開 Via 應用程式
  2. 選擇左上角的選單圖示 > 測試連線 > 選擇「點擊此處進行測試」按鈕
  3. 「應用程式資料遺失」或「應用程式資料已經 # 天未更新」的訊息應該不再顯示

選項 2: 使用 Via 應用程式上的測試連線選單
 
這些步驟適用於希望使用 Via 應用程式來修復設定的使用者。

  1. 在您的 Android 手機上打開 Via 應用程式
  2. 選擇左上角的選單圖示 > 測試連線 > 選擇「點擊此處進行測試」按鈕
  3. 當測試完成後,它會顯示一個步驟「應用程式資料遺失」或「應用程式資料已經 # 天未更新」的訊息。選擇「修復」按鈕
  4. 接下來的畫面會提供有關「具有使用權訪問的應用程式」選單的資訊,您需要授權 Via 應用程式來修復應用程式資料問題。選擇底部的「確定」按鈕以開始操作